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NCS 매년 2회 업데이트되는 교재와 강의로 가장 최신 유형으로 공부할수 있게 하겠습니다.

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상품 구성 * 수강 가능 리스트 전 강좌 3/12개월 무제한 수강(추후 업데이트되는 신규 강좌 포함)
* 모든 강좌는 무제한 반복 수강이 가능합니다.
* 업데이트 예정 강좌는 교수님/촬영 일정에 의해 변경될 수 있습니다.
* 결제일로부터 유예기간 없이 수강이 시작됩니다.
* 프리패스 상품의 경우 휴강, 연장이 불가합니다.
* 일부 전공 강좌의 경우, 공기업 과정에 맞는 강의가 제공되며, 모든 강의가 제공되지 않습니다.
* 신용한/이종하T 교수님의 강좌는 제공되지 않습니다 (20/6/30 이후 구매자부터)

* 모의고사 : 현재 해설강의가 없는 경우 10월 중 업데이트 될 예정입니다. 
* PSAT형 모의고사 1부는 해설강의 없이 모의고사만 제공됩니다.
* 모의고사 해설강의 경우 모의고사를 구매한 경우에만 지급되며, 별도 모의고사만 따로 지급은 불가합니다.
결제 방법 * 신용카드, 무통장입금, 실시간 계좌이체가 가능하며, 이벤트성 상품으로 포인트/캐시 사용은 제한됩니다.
* 신규회원가입 이벤트로 발행된 쿠폰은 상품에 적용불가합니다. 
수강 방법 * 상품 결제 후 [내 보관함]에서 공기업단기를 클릭한 후 하단 강좌 보관함에서 수강하실 수 있습니다.
* [보관함에 강좌 담기]버튼을 통해 원하시는 강좌를 모두 선택하여 수강하실 수 있습니다.
* 프리패스 상품의 경우 연장/휴강은 불가합니다.
* 모의고사는 [내 보관함] 좌측의 [모의고사]탭을 선택하여 이용하실 수 있습니다.
교재 구매 * 각 강의의 교재는 별도로 구매하셔야 합니다.
* 수강신청 페이지에서 각 강좌에 맞는 교재를 구매하시거나, PDF로 제공되는 교재는 강의 플레이어의 강의 목록에서 다운받으실 수 있습니다.
환불 정책
및 유의사항
1. 강좌 환불 정책
* 전액환불: 수강권 결제일로부터 7일 이내에 2강 이하 수강 시(맛보기, OT, 무료강의 제외)
- 강좌 완강 시에는 전액 환불이 불가하며, 프리패스 전액 환불은 1회로 제한됩니다.
* 부분환불: 7일 경과 or 2강 이상 수강 시 부분 환불
- 부분환불의 경우(결제일로부터 7일이내 3강 이상 수강 또는 7일 초과) 잔여 강의요금의 10%(위약금)를 공제하고 환불됩니다.
 
2. 환불 문의 및 신청
* 1:1 문의하기 게시판[결제/환불] 분류 선택하여 환불요청
* 온라인 사이트 [결제/환불] 카테고리가 아닌 다른 경로로 작성 시 환불처리 지연될 수 있습니다.
 
3. 유의사항
* 판매 시 제공되었던 캐쉬의 경우, 기간 내 미사용 시 환불되지 않습니다.
* 결제후 7일이내 단순변심으로 인한 환불 시 수령 받은 모든 상품의 왕복 택배 비는 본인 부담입니다.
* 부분환불 및 위약금에서 공제하는 금액은 할인상품의 경우 할인 전 정가 기준입니다.
* 부분환불이나 위약금 산정 시, 강의 수강기준은 강의 플레이 시간이 아닌 강의를 클릭, 다운, 저장한 기준으로 수강한 강의 수가 산정됩니다.
기기정보 변경 및
초기화 관련 정책
※ 기기 변경 본인 인증 서비스
- 동일한 기기로 강좌를 수강할 경우: 별도의 인증 없이 그대로 강좌 수강이 가능합니다.
- 다른 기기에서 수강을 시도하는 즉시 강좌 수강이 제한되며, 본인 인증 APP (=단기 OTP)를 통한 인증이 완료되어야만 다시 수강이 가능합니다.
- 새로운 기기로 강좌를 수강할 경우:
① 원하는 기기에 본인 인증 APP (=단기 OTP)을 설치해주세요.
② 본인 인증 APP (=단기 OTP)을 통해 로그인 및 SMS 본인 인증 후 보안코드를 생성해주세요.
③ 사용하고자 하는 새로운 기기에 ②를 통해 생성된 보안코드를 입력해주세요.
④ 보안코드 입력 후 인증이 완료되면 바로 새로운 기기에서 강좌 수강이 가능합니다.
※ 본인 인증 APP (=단기 OTP)을 최초로 설치한 1대의 기기에서 본인 인증 서비스 이용이 가능합니다.
- 공지사항: https://bit.ly/2jZmLIn
※ 분실, 파손 등으로 인해 부득이하게 추가적인 기기 변경이 필요할 경우 고객센터로 문의 주시길 바랍니다.
(1:1문의하기 [사이트 이용] 경로 혹은 공기업단기 카카오톡 상담을 통해 요청)
※ 본인 인증APP(=단기 OTP)은 안드로이드 플레이스토어/IOS 앱스토어에서 "단기OTP"로 검색하여 설치 가능합니다.
 
* 공기업단기의 모든 강의는 Kollus Player에서 이용할 수 있습니다.
* 기기변경 본인인증 서비스를 통해 장소/개수 제한 없이 자유롭게 기기 변경이 가능합니다.
* ID 및 수강 공유 적발 시 회원자격이 박탈되며, 수강연장이 불가함을 원칙으로 합니다.
* 추가적인 불법 공유행위 적발 시 형사고발 조치 가능합니다.
* 위 유의사항은 회사 사정에 따라 언제든지 변경 될 수 있음을 알려드립니다.
개인정보 수집
및 이용에 관한 동의
* 당사는 개인정보보호법에 따라 본 이벤트와 관련하여, 고객님의 개인정보를 다음과 같이 수집ᆞ이용하고자 합니다.
① 개인정보의 수집ᆞ이용 목적: 이벤트 참여 시 본인 확인, 당첨자 발표 및 서비스 제공, 이벤트 결과 안내
② 개인정보 항목: 회원 연락처 및 주소
③ 보유 및 이용기간: 이벤트 동의 시점 후 3개월 간
환급 안내 * 불합격 100% 환급은 12개월 상품에만 적용됩니다. 
* 수강 종료일로부터 30일 내에 합격/불합격에 대한 미션을 인증하는 경우, 현금 환급이 진행됩니다.
* 환급 신청기간 종료시, 미션 성공여부와 관계없이 어떠한 경우라도 예외적 환급처리는 불가합니다.
* 환급 대상 기업의 경우, 수강기간 내 ‘알리오’ 공공기관으로 지정된 330여개 기업에 한합니다.
* 환급 신청 기한 내 미션달성&인증 자료 업로드를 수행한 경우에만 환급금이 지급됩니다.

* 모든 환급금은 실제 결제 금액에서 혜택으로 증정된 교재및 교재지원금, 모의고사 금액 및 22%의 제세공과금이 제외 후 환급됩니다.
(※교재지원금은 구매 당시의 마감 혜택에 따르며, 모의고사 결합 환급반을 구매한경우 모의고사 정가 100,000원이 환급에서 제외됩니다.)
* 합격 환급
- 정규직 채용에 한하며, 채용형 인턴의 경우 기간 내 정규직 전환이 이루어져야 합니다.
- 수강/합격후기 게시판 내 ‘최종합격후기’ 작성 후, [내 보관함] > [미션상세] > [환급신청]에 인증자료를 업로드 해주셔야 환급 신청이 완료됩니다.
* 불합격 환급 시, 특정 3가지 미션을 수행하셔야 환급이 진행됩니다.

<참고>
- 알리오:
http://www.alio.go.kr/home.do
- 합격수기 게시판: http://bit.ly/2DGMrz
환급 미션 안내 * 합격 환급
- ‘알리오’ 공공기관으로 지정된 330여개 기업 정규직 채용에 한하며, 채용형 인턴의 경우 기간 내 정규직 전환이 이루어져야 합니다.
- 합격 시, 실결제액에서 
NCS봉투모의고사 5set, 커넥츠 캐쉬 등 금액 및 22%의 제세공과금이 제외 후 200% 환급됩니다.

* 불합격 환급 >
12개월 상품만 적용
- 수강기간 내, 아래 3개의 미션을 달성해야 환급 받으실 수 있습니다.
1) 출석 미션 > 
- [내 보관함] 접속 기준으로 출석이 인정됩니다.
- 12개월 환급반의 경우, 365일 중 250일을 [내 보관함]에 출석하셔야 합니다.
- 출석 현황은 [내 보관함]의 ‘나의 출석현황’ 팝업창으로 확인하실 수 있습니다.
- 어떠한 사유에도 예외적인 출석 인정은 불가합니다.

※ 출석 기준 안내
- PC : 로그인 후 [내 보관함] 접속시 당일 출석 체크 됩니다.
- 모바일 : [단기PLAYER] 앱 내 [출석체크] 버튼 클릭시 당일 출석 체크 됩니다.
- 당일 출석 후에는 반드시 '나의 출석현황'을 통해 정상 출석체크 되었는지 반드시 확인해주세요.
(* 나의 출석현황은 PC버전에서 [내보관함] > [미션상세] > [미션현황] 통해 확인 가능합니다.)
※ 환급 신청시 출석달력 캡처본이 꼭 필요합니다. 


2) 필기 1회 인증 미션
- 수강기간 내, ‘알리오’ 공공기관으로 지정된 330여개 기업 필기시험에 1회 응시한 후 수험표를 캡쳐하여 환급 시 업로드 해주셔야 합니다.
응시시험은 수강기간 안에 이루어져야 하며, 수험표에 응시한 기관명이 노출되지 않을 경우 불합격 서류(기관명은 필히 노출되어야 함) 증빙을 통해서 환급신청 가능합니다
* 추가 불합격증빙서류 : 응시한 기업 결과 페이지 또는 응시한 기업 발표 메일

3) 공부인증 미션
- 공부 인증은 수강기간 동안 매주 1회, 이미지로 업로드 해주셔야 합니다.
- 구매한 날 기준, 차주 월요일부터 그 주 일요일까지 1주 동안 1회의 이미지를 업로드 해주셔야 합니다.
ex. 3/20(금)에 구매하신 경우, 3/23(월)~3/29(일)까지 1회 업로드 필요
3/22(일)에 구매하신 경우, 3/23(월)~3/29(일)까지 1회 업로드 필요
- [내 보관함] 좌측에 떠있는 배너를 클릭하여 인증 파일을 업로드 할 수 있습니다.
- 인증 이미지는 반드시 jpg, png, gif, zip 확장자로 사용하세요.
- 교재를 펼친 이미지, 인강을 공부 중인 이미지를 올려주셔야 합니다.
(교재 표지 혹은 인강 목차 등 학습으로 인정할 수 없는 이미지를 업로드 시 반영되지 않습니다.
- 인증 이미지 업로드 시, 날짜가 반드시 포함되어 있어야 합니다.
(교재의 경우, 책에 기재하여 촬영하거나 인강의 경우 핸드폰으로 시계or컴퓨터 시간 등을 함께 촬영하여 업로드)
- 인증 이미지 횟수 누락으로 인한 인정은 불가합니다.
환급신청방법 * 합격 환급
- 합격후기 게시판 내 ‘최종합격수기’를 작성 후, [내보관함] > [미션상세] > [환급신청]에 인증자료를 업로드 해주세요.
- 합격인증 방법 및 환급 시 필요한 제출 서류
① 수강기간 내 합격한 고용보험 가입 내역서
② 고용보험 사이트에서 가입 내역서 스캔하여 제출(환급신청 시 첨부하여 제출)
③ 통장 사본
④ 신분증 사본
⑤ 합격수기 글 번호
⑥ 게시글 작성 완료 후, 리스트 내 노출되는 번호를 기입

* 불합격 환급
- 환급에 필요한 서류를 제출해주셔야 합니다.
① 통장사본
② 신분증 사본
③ 미션 수행에 대한 인증 이미지
- 미션 수행에 대한 인증 이미지의 경우 .zip 파일로 묶어 업로드 해주셔야 합니다.
1) 출석 미션 인증: [내 보관함]의 ‘나의 출석현황’ 팝업창 전체를 캡쳐한 이미지 업로드
2) 필기 1회 인증: ‘알리오’ 공공기관으로 지정된 330여개 기업 필기시험에 1회 응시한 후 수험표를 캡쳐한 이미지 업로드
3) 공부인증 미션의 경우, 공기업단기에서 체크를 할 예정이나 추후 본인 확인을 위해 캡쳐한 캡쳐본 함께 업로드 가능
환급 신청
유의사항
* 수강회원과 미션 수행인이 동일해야 합니다.
* 합격 환급의 경우 회원 명의의 통장으로만 환급되며, 제출한 신분증은 환급금 신청 시 본인 확인 용도로만 사용됩니다.
* 인증자료 첨부는 반드시 jpg, png, gif, zip 확장자로 사용하세요.
* 연락처 오기입으로 인해 발생하는 불이익은 책임지지 않습니다.
* 환급 신청 기간은 별도로 고지하지 않습니다.
* 환급서류를 가이드대로 제출하지 않을 시, 별도 연락을 드리지 않으며 환급 신청기간이 종료될 때까지 미제출된 경우 환급이 진행되지 않습니다.
 * 환급 진행은 환급 신청이 모두 마감되는 날로부터 약 30일의 시간이 소요되며 신청자 순으로 순차적으로 지급됩니다.
기출변형족보&
봉투 모의고사
교재 안내
[환불 안내]
* 주소 미기재, 오기재로 인한 재발송은 불가합니다.
* 배송비는 무료이며 환불 왕복배송비 5,500원은 본인부담입니다.

* 환불 시 기출변형족보 정가 (권당) 차감 후 환불됩니다. (*기업별 교재 가격이 상이하므로 참고부탁드립니다.)
* 환불 시 봉투모의고사 정가 (권당) 차감 후 환불됩니다. (*기업별 봉투모의고사 가격이 상이하므로 참고부탁드립니다.)
* 프리패스 가격에 교재가격이 포함되어 있습니다.
* 자세한 교재 가격은 [공기업단기] - [교재구매] 에서 확인 가능합니다. 
* 2020 공기업단기 NCS 기본서 개정판 정가: 12,500원
* 공기업단기 NCS 자소서 ·면접 합격솔루션 정가 : 15,800원

[환급 안내]
* 환급 시 봉투모의고사 정가 차감 후 환급됩니다.
* 환급 시 기출변형족보 정가 차감 후 환급됩니다.
교재지원금 혜택 안내 * 교재지원금(캐쉬)은 프로모션 기간 내 구매자에 한하여 제공됩니다.
* 구매자 전원 혜택이 제공됩니다.
* 공기업단기에서 판매되는 교재에만 캐쉬가 적용됩니다.

* 환급 시 혜택으로 제공된 교재지원금은 차감 후 환급됩니다.
* 판매 시 제공되었던 캐쉬의 경우, 기간 내 미사용 시 환급되지 않습니다.
* 판매 시 제공되었던 캐쉬의 경우, 기간 내 미사용 시 환불되지 않습니다